Zasady zakupu karnetu
- Cena karnetu wynosi 350 zł (z VAT). Sprzedaż trwa od 22 marca br. do wyczerpania puli karnetów, ale nie dłużej niż do 23 czerwca br.
- Należność za karnet należy wpłacić w ciągu 48 godzin od momentu złożenia zamówienia zakupu przelewem na konto Organizatora lub przy użyciu płatności elektronicznej oferowanej na stronie (płatność DotPay).
- Zakup karnetu zostanie potwierdzony e-mailem w ciągu 7 dni od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Organizatora.
- Karnet jest imienny tzn. zostanie wystawiony na imię i nazwisko podane w formularzu zamówienia. Formularz zamówienia dostępny jest na stronie festiwalu w zakładce „karnety” oraz pod przyciskiem „kup karnet”.
- Zamawiając karnet należy dołączyć aktualne zdjęcie portretowe w pliku o wielkości nieprzekraczającej 2 Mb, które posłuży do identyfikacji właściciela karnetu. Brak zdjęcia lub zamieszczenie zdjęcia uniemożliwiającego identyfikację osoby, traktowane będzie jako błąd w zamówieniu i może spowodować unieważnienie zamówienia.
- Możliwe jest złożenie zamówienia zakupu karnetu na rzecz osoby trzeciej. Osoba na rzecz której zostało złożone zamówienie zostanie poinformowana za pośrednictwem poczty e-mail o podaniu jej danych osobowych przez Zamawiającego karnet. Zamawiający może zamówić więcej niż jeden karnet
- Nie można przepisać karnetu na inną osobę.
- Organizator zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży w każdej chwili bez podania przyczyn.
- Organizator nie przyjmuje zwrotu zakupionych karnetów.
Odbiór karnetu
- Zakupiony karnet może odebrać wyłącznie osoba, na której nazwisko został wystawiony.
- Karnet można odebrać za okazaniem dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem.
- Karnety można odbierać od 17 lipca 2013r. (od godz. 9.00) w Centrum Festiwalowym w Teatrze Lalek (pl. Teatralny 4, Wrocław).
- Nie będą wydawane duplikaty karnetów.
Zasady korzystania z karnetu na festiwalu
- Karnet zaprogramowany jest na 55 punktów (1 punkt równa się 1 pokazowi filmowemu). Wejście na pokaz filmowy możliwe będzie wyłącznie po dokonaniu wcześniejszej rezerwacji online miejsca.
- Karnet upoważnia do wejścia na wszystkie pokazy filmowe w ramach 13. Międzynarodowego Festiwalu Filmowego T-Mobile Nowe Horyzonty, na które wcześniej posiadacz karnetu zarezerwował online miejsce.
W tym roku rezerwacje online obowiązują
także na uroczystą galę i zamknięcia festiwalu.
- Karnet upoważnia do zniżek na zakup biletów na pokazy specjalne (w tym: filmy nieme z muzyką na żywo), spektakle i koncerty, do zakupu katalogu i innych wyznaczonych przez Organizatora wydawnictw.
- Właściciel karnetu może zarezerwować tylko jedno miejsce na określony pokaz filmowy o określonej godzinie w ramach swojego karnetu.
- Właściciel karnetu może dokonywać rezerwacji miejsca na jeden pokaz w danym bloku godzinowym w danym dniu. Jako blok godzinowy rozumiane są seanse odbywające się w odstępstwie czasowym nie większym niż 45 min (np. 9:45, 10:00 i 10:30).
- Rezerwację online miejsca można dokonywać od godziny 8.30 dnia poprzedzającego pokaz filmowy do godziny rozpoczęcia pokazu filmowego.
- W przypadku braku możliwości pojawienia się na zarezerwowanym seansie - rezerwację należy odwołać. Można tego dokonać do 15 min przed rozpoczęciem seansu.
- Nieodwołanie rezerwacji do 15 minut przed rozpoczęciem seansu i niepojawienie się na pokazie filmowym spowoduje odliczenie z karnetu 5 punktów.